“สินค้าลองทำ” อีกหนึ่งเคล็ดที่สนับสนุนผลักดันการค้าขาย

คงจะดีอย่างมากหากก่อนที่เราจะตกลงใจซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างแล้วเรามีโอกาสได้ลองทำใช้ผลิตภัณฑ์นั้นก่อนเพื่อจะได้รู้ว่าใช้ดีหรือว่าเปล่า เหมาะสมกับเราหรือว่าเปล่า หากใช้ดีก็ค่อยตัดสินใจควักกระเป๋าซื้อ ถ้าหากไม่ดีก็จะได้รอไปก่อนเพื่อจะได้เลือกสินค้าที่เหมาะสมต่อไป ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทุกแบบที่จะมี สินค้าทดลองหรือว่า Tester ให้เราได้ลองใช้ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ ส่วนมากผลิตภัณฑ์ที่จะมีตัวเทสเตอร์ให้เราลองจะเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทที่เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งออกวางตลาดยังไม่มีใครเคยใช้และยังไม่เป็นที่รู้จักแบบที่จะบอกหรือว่าเสนอแนะกันต่อได้ เป็นผลิตภัณฑ์แบบเครื่องสำอางเกาหลีที่มีสีสัน หรือ โทนสีที่มากมาย อาทิเช่น ลิปสติก อายแชโดว์ สีทาเล็บ แป้งฝุ่น ดินสอเขียนคิ้ว เป็นต้น สินค้าแบบน้ำหอมก็เป็นอีกตัวที่ต้องมี Tester ให้ลองว่าเราชอบกลิ่นหอมแบบไหน ได้แก่ มันบรรยายกันไม่ได้ เป็นประสาทสัมผัสรูปรส กลิ่น เสียง ราวนี้ ใครมาบอกก็ไม่เข้าใจแจ่มแจ้งเหมือนได้ใช้เอง อยู่ดี ๆ จะให้เดินเข้าไปแล้วซื้อน้ำหอมที่เราไม่เคยได้ลองดมมาก่อนนี่ทำไม่ได้แน่ ๆ โลชั่นบำรุงผิวหน้าหรือผิวพรรณก็เหมือนกัน สำหรับมีสัญลักษณ์มีรุ่นที่หลายหลาก เพิ่มบางคราวตราเดียวกันก็มีหลายกลิ่นอีก เวลาไปเลือกซื้อก็จิ้มไม่ถูกไม่รู้ว่าจะเลือกชิ้นไหนมาใช้ดี หากได้เปิดลองสูดหรือได้จับต้องกับเนื้อครีมก็จะเป็นเหตุให้ตกลงใจโดยง่ายขึ้น กลิ่นของโลชั่นบางสัญลักษณ์ไม่เหมาะกับเรา ไม่ชอบได้กลิ่นแล้วหน้ามืดก็มีเช่นเดียวกัน ในด้านผู้บริโภคอย่างเรา การที่ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ มีตัวเทสเตอร์ให้เราได้ลองก่อน ถือเป็นการสร้างโอกาสเพิ่มให้กับผู้ซื้อในการได้ลองสินค้าจะได้สามารถตกลงใจซื้อได้ง่ายขึ้น หากไม่ได้ลองก็การันตีว่าจะไม่ซื้อเป็นเด็ดขาด ในด้านของผู้ขายและตัวผลิตภัณฑ์ การมีtester merrezcaให้กับผู้ซื้อถือเป็นการเอื้ออำนวยการค้าขายประเภทหนึ่งที่ได้คุณประโยชน์มาก ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น สำหรับเมื่อลูกค้าได้ลองแล้วติดใจในสินค้าของเราก็จะตัดสินใจซื้อทันทีทันใด หากไม่ให้ลองใช้ก็รับรองไม่ได้ขายเหมือนกัน บางคราวก็มีพ่วงเรื่องการลงทะเบียนเพื่อขอรับสินค้าขนาดลองทำ ก็จะได้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อนำไปพินิจพิเคราะห์เพิ่มเติมอีกด้วย ภาพแบบของสินค้าทดลอง หรือว่า Tester นั้นก็มีหลายรูปร่างในการที่จะให้ผู้ซื้อได้ลองทำ บางสิ่งบางอย่างก็ฟรี บางสิ่งบางอย่างก็ไม่ฟรี บางสิ่งบางอย่างก็วางไว้ที่จุดขายเพื่อให้ผู้ซื้อได้ทดลองใช้ บางอย่างก็ทำเป็นสัดส่วนเล็กเพื่อให้ให้ลูกค้ากลับบ้านไปลองใช้เลย บางอย่างก็แจกฟรีทางไปรษณีย์โดยให้ลูกค้าขึ้นทะเบียนไว้ หรือบางคราวก็มีกิจกรรมพิเศษเดินให้ตามถนนหรือว่าหน้าตึกเลยก็มี หากเราไปเดินในห้างฯ หรือSupermarketเราจะเห็นบ่อย ๆ ซอยที่เป็นผลิตภัณฑ์โลชั่น บางยี่ห้อก็จะมีขวดเล็ก ๆ เรียงกันอยู่เพื่อให้เราได้เปิดลอง หรือบางยี่ห้อก็ยอมเปิดสินค้าตัวเต็มให้เป็นตัวเทสเตอร์เลยก็มี โดยจะแปะป้ายไว้ว่าเป็นตัว Tester ผู้ซื้อก็ลองได้จนกว่าจะติดใจค่อยหยิบสินค้านั้นลงตะกร้าและรถเข็น มุมระบบสำอางก็เช่นเดียวกันจะมีให้เราได้ลองสีสันจนรู้สึกสวยพอใจถึงค่อยซื้อหา และบางครั้งก็จะมีพนักงานยืนให้สินค้าสินค้าทดลองที่ทางสินค้านั้นทำมาเป็นพิเศษเพื่อมอบให้กับผู้ซื้อได้นำกลับบ้านไปลองโดยเฉพาะ บางคราวก็เป็นของกินก็มี อาทิเช่น นมรสชาติใหม่ที่ทำเป็นกล่องเล็ก ๆ หรือว่าน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรใหม่ที่ทำเป็นแพ็คเล็ก ๆ ให้กลับบ้านไปลอง หากเป็นสินค้าที่มีมูลค่าไม่แพงก็มักจะให้ลองทำได้ฟรี ในขณะที่หากราคาผลิตภัณฑ์นั้นมีมูลค่าแพง ตัวเทสเตอร์ที่ให้ก็อาจไม่ฟรีก็ได้ เพียงแต่มีรูปแบบการแจกให้กับผู้ซื้อแบบมีเงื่อนไขที่ก็แตกต่างกันไปตามประเภทและตราของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น เพื่อน้ำหอมขวดลองทำที่เป็นขวดเล็ก ๆ ไว้พกติดตัว เคาน์เตอร์ไม่ได้แจกให้เราฟรีอย่างแน่นอน น้ำหอมขวดเต็มยี่ห้อดี ๆ มูลค่าสูงมาก สูงถึงหลายพันบาท ส่วนมากจะมีเงื่อนไขว่าต้องซื้อของภายในโต๊ะยี่ห้อเดียวกันนี้เองครบเท่าไหร่ ถึงจะได้ให้ ตัวอย่างเช่น ต้องซื้อครบ 5,000 บาท เป็นต้น รวมถึงโลชั่นทาผิวหรือผิวพรรณที่เป็นสัญลักษณ์ดีจากเมืองนอก มีโต๊ะในห้างฯ พวกนี้ก็ต้องมียอดซื้อของถึงจะได้ของเติมให้เป็นผลิตภัณฑ์ทดลอง ทางด้านผู้ขายเหมือนได้สองต่อ คือ เป็นการเร้ายอดจำหน่ายแล้วยังเป็นการได้โปรโมทสินค้าใหม่ไปในตัวด้วยหากตัว Tester นั้น ผู้ซื้อไม่เคยใช้มาก่อน ปัจจุบันนี้การค้าขายสินค้าและบริการทุกแบบถือว่ามีการชิงชัยกันสูง ยี่ห้อไหนจะขายดีหรือไม่ดีก็ขึ้นอยู่กับการกำหนดแผนการการตลาดและการสนับสนุนการขายด้วยกรรมวิธีต่าง ๆ เพื่อเป็นการดึงดูดลูกค้าทุกแนวทางเพื่อให้เลือกซื้อหาผลิตภัณฑ์ของเรา เป็นส่วนใหญ่ที่เห็นก็เป็นการลด แลก แจก แถม มีทุกกลยุทธ์ งัดกันออกมาสู้กันทุกรูปร่าง ในฐานะลูกค้าด้วยเศรษฐกิจแบบนี้ทำให้เราต้องเลือกมากขึ้น ทุกคนก็ต้องอยากได้ของดีสนนราคาไม่แพงกันทั้งนั้น คงไม่อยากที่จะซื้อของมาแล้วไม่พอใจ แล้วไม่ได้หยิบมาใช้ก็เหมือนเสียเงินไปฟรี ๆ รูปแบบการเอื้ออำนวยการค้าขายแบบมีผลิตภัณฑ์ทดลองถือว่ามีส่วนดีอย่างมากทั้งกับตัวผู้สร้าง คนขายและผู้ใช้ด้วย เป็นที่ยินยอมพร้อมใจกันอย่างกว้างขวางในวงการการวางแผนการตลาดว่ากรรมวิธีให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ทดลองเป็นแนวทางที่ได้ผลดีที่สุดวิธีหนึ่งที่เมื่อผู้ซื้อเกิดความติดใจในการได้ลองทำใช้ผลิตภัณฑ์ แล้วก็กลับมาซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ก็ถือเป็นแนวทางที่มีค่าใช้จ่ายมากตัวอย่างเช่นกัน เพราะฉะนั้นทางด้านผู้ขายก็มักใช้เคล็ดลับนี้เฉพาะกับเหตุการออกผลิตภัณฑ์ตัวใหม่สู่ตลาดเพื่อให้ลูกค้าได้รู้จักกันก่อน และเป็นการปลุกเร้าให้ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มแผนการของเราเปลี่ยนมาใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเมื่อได้เห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์เราแล้วเป็นการขยายจำนวนทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ตัวเดิมในตลาดของเราให้สูงขึ้นไปด้วย

ขอขอบคุณ
บทความ สินค้าทดลอง: http://www.mshoppingthailand.com/sample-size, http://www.mshoppingthailand.com/
รีวิว สินค้าทดลอง จาก Pantip: www.pantip.com