“ผลิตภัณฑ์ทดลอง” อีกหนึ่งเคล็ดลับที่ช่วยเหลือเอื้ออำนวยการค้าขาย

คงจะดีอย่างมากหากก่อนที่เราจะตกลงใจซื้อสินค้าบางสิ่งบางอย่างแล้วเรามีโอกาสอันควรได้ทดลองใช้สินค้านั้นก่อนเพื่อจะได้รู้ว่าใช้ดีหรือเปล่า เหมาะกับเราและเปล่า หากใช้ดีก็ค่อยตัดสินใจควักกระเป๋าซื้อ ถ้าหากไม่ดีก็จะได้รอไปก่อนเพื่อจะได้เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะต่อไป ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทุกประเภทที่จะมี สินค้าทดลองหรือ Tester ให้เราได้ลองใช้ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ โดยมากผลิตภัณฑ์ที่จะมีตัวเทสเตอร์ให้เราลองจะเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทที่เป็นสินค้าใหม่ที่เพิ่งออกวางตลาดยังไม่มีผู้ใดเคยใช้และยังไม่เป็นที่รู้จักแบบที่จะบอกหรือว่าแนะกันต่อได้ เป็นสินค้าประเภทเครื่องสำอางเกาหลีที่มีสีสัน และ สีสันที่มากมาย เช่น ลิปสติก อายแชโดว์ สีทาเล็บ แป้งฝุ่น ดินสอเขียนคิ้ว เป็นต้น ผลิตภัณฑ์แบบน้ำหอมก็เป็นอีกตัวที่ต้องมี Tester ให้ลองว่าเราชอบกลิ่นหอมแบบไหน คือ มันบรรยายกันไม่ได้ เป็นประสาทจับต้องรูปรส กลิ่น เสียง ราวๆนี้ ใครมาบอกก็ไม่เข้าใจเหมือนได้ใช้เอง อยู่ดี ๆ จะให้เดินเข้าไปแล้วซื้อน้ำหอมที่เราไม่เคยได้ลองดมมาก่อนนี่ทำไม่ได้แน่ ๆ โลชั่นบำรุงผิวหรือว่าผิวพรรณก็เช่นเดียวกัน เนื่องจากมียี่ห้อมีรุ่นที่มากมาย แถมบางครั้งสัญลักษณ์เดียวกันก็มีหลายกลิ่นอีก เวลาไปเลือกสรรก็จิ้มไม่ถูกไม่รู้ว่าจะเลือกชิ้นไหนมาใช้ดี หากได้เปิดลองดอมดมหรือว่าได้จับต้องกับเนื้อครีมก็จะเป็นเหตุให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น กลิ่นของโลชั่นบางตราไม่เหมาะสำหรับเรา ไม่ชอบได้กลิ่นแล้วมึนหัวก็มีเช่นเดียวกัน ในด้านผู้บริโภคอย่างเรา การที่ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ มีตัวเทสเตอร์ให้เราได้ลองก่อน ถือเป็นการสร้างโอกาสเพิ่มให้กับลูกค้าในการได้ลองผลิตภัณฑ์จะได้สามารถตกลงใจซื้อได้ง่ายขึ้น หากไม่ได้ลองก็รับรองว่าจะไม่ซื้อเป็นเด็ดขาด ในด้านของผู้ขายหรือตัวสินค้า การมีสินค้าทดลองฟรี 2559ให้กับลูกค้าถือเป็นการสนับสนุนการจำหน่ายแบบหนึ่งที่ได้คุณประโยชน์มาก เป็นเหตุให้ยอดขายเพิ่มขึ้น เนื่องจากเมื่อผู้ซื้อได้ลองแล้วพอใจในผลิตภัณฑ์ของเราก็จะตัดสินใจซื้อโดยทันที หากไม่ให้ลองใช้ก็รับรองไม่ได้ขายเช่นเดียวกัน บางครั้งก็มีพ่วงเรื่องการลงชื่อเพื่อขอรับสินค้าขนาดทดลอง ก็จะได้ข่าวสารของผู้ซื้อเพื่อนำไปพินิจพิเคราะห์เพิ่มเติมอีกด้วย ภาพแบบของสินค้าทดลอง หรือ Tester นั้นก็มีหลายรูปร่างในการที่จะให้ผู้ซื้อได้ลองทำ บางอย่างก็ฟรี บางอย่างก็ไม่ฟรี บางสิ่งบางอย่างก็วางไว้ที่จุดขายเพื่อให้ลูกค้าได้ลองทำใช้ บางสิ่งบางอย่างก็ทำเป็นสัดส่วนเล็กเพื่อให้ให้ลูกค้ากลับบ้านไปลองใช้เลย บางสิ่งบางอย่างก็แจกฟรีทางไปรษณีย์โดยให้ลูกค้าลงทะเบียนไว้ หรือบางคราวก็มีกิจกรรมพิเศษเดินแจกตามถนนหรือว่าหน้าตึกเลยก็มี หากเราไปเดินในห้างฯ และซุปเปอร์มาร์เก็ตเราจะเห็นบ่อย ๆ ซอยที่เป็นสินค้าโลชั่น บางสัญลักษณ์ก็จะมีขวดเล็ก ๆ เรียงกันอยู่เพื่อให้เราได้เปิดลอง และบางยี่ห้อก็ยอมเปิดผลิตภัณฑ์ตัวเต็มให้เป็นตัวเทสเตอร์เลยก็มี โดยจะแปะป้ายไว้ว่าเป็นตัว Tester ผู้ซื้อก็ลองได้จนกว่าจะติดใจค่อยหยิบผลิตภัณฑ์นั้นลงกระจาดและรถเข็น มุมเครื่องสำอางก็ตัวอย่างเช่นเดียวกันจะมีให้เราได้ลองสีสันจนรู้สึกสวยพอใจถึงค่อยซื้อหา หรือบางครั้งก็จะมีผู้ปฏิบัติงานยืนให้ผลิตภัณฑ์สินค้าทดลองที่ทางสินค้านั้นทำมาเป็นพิเศษเพื่อให้ให้กับลูกค้าได้นำกลับบ้านไปลองโดยเฉพาะ บางครั้งก็เป็นของกินก็มี ตัวอย่างเช่น นมรสชาติใหม่ที่ทำเป็นกล่องเล็ก ๆ หรือน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรใหม่ที่ทำเป็นแพ็คเล็ก ๆ ให้กลับบ้านไปลอง หากเป็นสินค้าที่มีมูลค่าไม่แพงก็มักจะให้ทดลองได้ฟรี ในขณะที่หากสนนราคาผลิตภัณฑ์นั้นมีราคาแพง ตัวเทสเตอร์ที่ให้ก็อาจจะไม่ฟรีก็ได้ เพียงแต่มีรูปแบบการให้ให้กับผู้ซื้อแบบมีข้อแม้ที่ก็ผิดแผกแตกต่างกันไปตามประเภทหรือยี่ห้อของสินค้า อาทิเช่น สำหรับน้ำหอมขวดทดลองที่เป็นขวดเล็ก ๆ ไว้พกติดตัว เคาน์เตอร์ไม่ได้ให้ให้เราฟรีอย่างแน่แท้ น้ำหอมขวดเต็มยี่ห้อดี ๆ ราคาสูงมาก สูงถึงหลายพันบาท โดยมากจะมีข้อแม้ว่าต้องซื้อของภายในโต๊ะตราเดียวกันนี้เองครบเท่าไหร่ ถึงจะได้ให้ อาทิเช่น ต้องซื้อครบ 5,000 บาท เป็นต้น รวมถึงโลชั่นทาพื้นผิวและผิวพรรณที่เป็นตราดีจากต่างชาติ มีเคาน์เตอร์ในห้างฯ พวกนี้ก็ต้องมียอดซื้อของถึงจะได้ของแถมเป็นผลิตภัณฑ์ทดลอง ทางด้านคนขายเหมือนได้สองต่อ คือ เป็นการเร้ายอดขายแล้วยังเป็นการได้โปรโมทสินค้าใหม่ไปในตัวด้วยหากตัว Tester นั้น ผู้ซื้อไม่เคยใช้มาก่อน ปัจจุบันการขายผลิตภัณฑ์และบริการทุกแบบถือว่ามีการชิงชัยกันสูง สัญลักษณ์ไหนจะขายดีและไม่ดีก็ขึ้นอยู่กับการกำหนดแผนการการตลาดและการเอื้ออำนวยการค้าด้วยวิถีทางต่าง ๆ เพื่อเป็นการดึงดูดผู้ซื้อทุกแนวทางเพื่อให้เลือกซื้อหาผลิตภัณฑ์ของเรา ส่วนใหญ่ที่เห็นก็เป็นการลด เปลี่ยน ให้ เพิ่มให้ มีทุกกลยุทธ์ งัดกันออกมาสู้กันทุกรูปร่าง ในฐานะผู้ซื้อด้วยเศรษฐกิจแบบนี้ทำให้เราต้องเลือกมากขึ้น ทุกท่านก็ต้องอยากได้ของดีสนนราคาไม่แพงกันทั้งนั้น คงไม่อยากที่จะซื้อของมาแล้วไม่ถูกใจ แล้วไม่ได้หยิบมาใช้ก็เหมือนเสียเงินไปฟรี ๆ รูปร่างการผลักดันการขายแบบมีสินค้าลองทำถือว่ามีส่วนดีอย่างมากทั้งกับตัวผู้สร้าง แม่ค้าและผู้ซื้อด้วย เป็นที่ยินยอมพร้อมใจกันอย่างกว้างขวางในวงการการวางแผนการตลาดว่ากรรมวิธีให้ตัวอย่างสินค้าลองทำเป็นแนวทางที่ได้ผลดีที่สุดแนวทางหนึ่งที่เมื่อผู้ซื้อเกิดความพอใจในการได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ แล้วก็กลับมาซื้อสินค้าใหม่ แต่ก็ถือเป็นวิธีการที่มีรายจ่ายมากเช่นกัน เพราะฉะนั้นทางด้านคนขายก็มักใช้กลยุทธ์นี้เฉพาะกับเหตุการออกผลิตภัณฑ์ตัวใหม่สู่ตลาดเพื่อให้ผู้ซื้อได้รู้จักกันก่อน และเป็นการเร้าให้ผู้ซื้อที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของเราเปลี่ยนมาใช้สินค้าของเราเมื่อได้เห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์เราแล้วเป็นการขยายปริมาณทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ตัวเดิมในตลาดของเราให้สูงขึ้นไปด้วย

ขอขอบคุณ
บทความ สินค้าทดลอง: http://www.mshoppingthailand.com/sample-size, http://www.mshoppingthailand.com/
รีวิว สินค้าทดลอง จาก Pantip: www.pantip.com