“ผลิตภัณฑ์ลองทำ” อีกหนึ่งเคล็ดที่ช่วยผลักดันการค้าขาย

คงจะดีไม่น้อยหากก่อนที่เราจะตัดสินใจซื้อสินค้าบางอย่างแล้วเรามีโอกาสอันควรได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์นั้นก่อนเพื่อจะได้รู้ว่าใช้ดีและเปล่า เหมาะกับเราและเปล่า หากใช้ดีก็ค่อยตัดสินใจควักกระเป๋าซื้อ ถ้าหากไม่ดีก็จะได้รอไปก่อนเพื่อจะได้เลือกสินค้าที่เหมาะสมต่อไป ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทุกประเภทที่จะมี สินค้าทดลองหรือว่า Tester ให้เราได้ลองใช้ก่อนที่จะตกลงใจซื้อ ส่วนใหญ่สินค้าที่จะมีตัวเทสเตอร์ให้เราลองจะเป็นผลิตภัณฑ์แบบที่เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งออกวางตลาดยังไม่มีใครเคยใช้และยังไม่เป็นที่รู้จักแบบที่จะบอกหรือว่าเสนอแนะกันต่อได้ เป็นสินค้าประเภทเครื่องสำอางที่มีสีสัน หรือว่า โทนสีที่หลากหลาย เช่น ลิปสติก อายแชโดว์ สีทาเล็บ แป้งฝุ่น ดินสอเขียนคิ้ว เป็นอาทิ สินค้าแบบน้ำหอมก็เป็นอีกตัวที่ต้องมี Tester ให้ลองว่าเราชอบกลิ่นหอมอย่างไหน ได้แก่ มันชี้แจงกันไม่ได้ เป็นประสาทสัมผัสรูปรส กลิ่น เสียง ประมาณนี้ ใครมาบอกก็ไม่รู้เหมือนได้ใช้เอง อยู่ดี ๆ จะให้เดินเข้าไปแล้วซื้อน้ำหอมที่เราไม่เคยได้ลองสูดมาก่อนนี่ทำไม่ได้แน่ ๆ โลชั่นถนอมผิวหน้าและผิวกายก็เช่นเดียวกัน เนื่องจากว่ามียี่ห้อมีรุ่นที่มากมาย แถมบางครั้งยี่ห้อเดียวกันก็มีหลายกลิ่นอีก เวลาไปเลือกซื้อก็จิ้มไม่ถูกไม่รู้ว่าจะเลือกชิ้นไหนมาใช้ดี หากได้เปิดลองสูดและได้จับต้องกับเนื้อครีมก็จะส่งผลให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น กลิ่นของโลชั่นบางตราไม่เหมาะสำหรับเรา ไม่ชอบได้กลิ่นแล้วหน้ามืดก็มีเหมือนกัน ในด้านลูกค้าอย่างเรา การที่ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ มีตัวเทสเตอร์ให้เราได้ลองก่อน ถือเป็นการสร้างโอกาสอันควรเพิ่มให้กับผู้ซื้อในการได้ลองผลิตภัณฑ์จะได้สามารถตกลงใจซื้อโดยง่ายขึ้น หากไม่ได้ลองก็รับรองว่าจะไม่ซื้อเป็นเด็ดขาด ในด้านของผู้ขายและตัวผลิตภัณฑ์ การมีtesterkoreashopให้กับลูกค้าถือเป็นการสนับสนุนการค้าประเภทหนึ่งที่ได้ผลดีมาก ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น เนื่องจากเมื่อผู้ซื้อได้ลองแล้วติดใจในสินค้าของเราก็จะตกลงใจซื้อทันที หากไม่ให้ลองใช้ก็ประกันไม่ได้ขายเช่นเดียวกัน บางครั้งก็มีพ่วงเรื่องการขึ้นทะเบียนเพื่อขอรับผลิตภัณฑ์ขนาดลองทำ ก็จะได้ข่าวสารของผู้ซื้อเพื่อนำไปพินิจพิเคราะห์เพิ่มเติมอีกด้วย ภาพแบบของสินค้าทดลอง และ Tester นั้นก็มีหลายรูปแบบในการที่จะให้ผู้ซื้อได้ทดลอง บางอย่างก็ฟรี บางสิ่งบางอย่างก็ไม่ฟรี บางสิ่งบางอย่างก็วางไว้ที่จุดขายเพื่อให้ผู้ซื้อได้ลองทำใช้ บางสิ่งบางอย่างก็ทำเป็นขนาดเล็กเพื่อแจกให้ลูกค้ากลับบ้านไปลองใช้เลย บางสิ่งบางอย่างก็แจกฟรีทางไปรษณีย์โดยให้ลูกค้าลงชื่อไว้ หรือว่าบางครั้งก็มีกิจกรรมพิเศษเดินมอบตามถนนหรือหน้าตึกเลยก็มี หากเราไปเดินในห้างฯ และSupermarketเราจะเห็นบ่อย ๆ ซอยที่เป็นผลิตภัณฑ์โลชั่น บางยี่ห้อก็จะมีขวดเล็ก ๆ เรียงกันอยู่เพื่อให้เราได้เปิดลอง หรือบางสัญลักษณ์ก็ยอมเปิดผลิตภัณฑ์ตัวเต็มให้เป็นตัวเทสเตอร์เลยก็มี โดยจะแปะป้ายไว้ว่าเป็นตัว Tester ลูกค้าก็ลองได้จนกว่าจะพอใจค่อยหยิบผลิตภัณฑ์นั้นลงตะกร้าหรือว่ารถเข็น มุมระบบสำอางก็ตัวอย่างเช่นเดียวกันจะมีให้เราได้ลองสีสันจนรู้สึกสวยถูกใจถึงค่อยซื้อหา หรือบางครั้งก็จะมีผู้ปฏิบัติงานยืนมอบผลิตภัณฑ์สินค้าทดลองที่ทางสินค้านั้นทำมาเป็นพิเศษเพื่อให้ให้กับผู้ซื้อได้นำกลับบ้านไปลองโดยเฉพาะ บางคราวก็เป็นของกินก็มี เช่น นมรสชาติใหม่ที่ทำเป็นกล่องเล็ก ๆ หรือว่าน้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรใหม่ที่ทำเป็นแพ็คเล็ก ๆ ให้กลับบ้านไปลอง หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีราคาถูกก็มักจะให้ลองทำได้ฟรี ในขณะที่หากราคาผลิตภัณฑ์นั้นมีมูลค่าแพง ตัวเทสเตอร์ที่ให้ก็อาจจะไม่ฟรีก็ได้ เพียงแต่มีรูปร่างการแจกให้กับผู้ซื้อแบบมีข้อแม้ที่ก็ต่างกันไปตามแบบหรือสัญลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ อาทิเช่น สำหรับน้ำหอมขวดลองทำที่เป็นขวดเล็ก ๆ ไว้พกติดตัว โต๊ะไม่ได้มอบให้เราฟรีอย่างแน่แท้ น้ำหอมขวดเต็มตราดี ๆ ราคาสูงมาก สูงถึงหลายพันบาท ส่วนใหญ่จะมีข้อตกลงว่าต้องซื้อของภายในโต๊ะสัญลักษณ์เดียวกันนี้เองครบเท่าไหร่ ถึงจะได้แจก อาทิเช่น ต้องซื้อครบ 5,000 บาท เป็นต้น รวมถึงโลชั่นทาผิวและผิวพรรณที่เป็นตราดีจากต่างแดน มีโต๊ะในห้างฯ พวกนี้ก็ต้องมียอดซื้อของถึงจะได้ของเติมให้เป็นผลิตภัณฑ์ลองทำ ทางด้านผู้ขายเหมือนได้สองต่อ ได้แก่ เป็นการยุยงยอดจำหน่ายแล้วยังเป็นการได้โปรโมทสินค้าใหม่ไปในตัวด้วยหากตัว Tester นั้น ลูกค้าไม่เคยใช้มาก่อน ปัจจุบันการจำหน่ายสินค้าและบริการทุกประเภทถือว่ามีการแข่งขันกันสูง สัญลักษณ์ไหนจะขายดีหรือไม่ดีก็ขึ้นอยู่กับการวางแผนการการตลาดและการส่งเสริมการค้าด้วยกรรมวิธีต่าง ๆ เพื่อเป็นการดึงดูดผู้ซื้อทุกทางเลือกเพื่อให้เลือกสรรผลิตภัณฑ์ของเรา โดยมากที่เห็นก็เป็นการลด แลก แจก เติมให้ มีทุกกลยุทธ์ งัดกันออกมาสู้กันทุกรูปร่าง ในฐานะลูกค้าด้วยเศรษฐกิจแบบนี้ทำให้เราต้องเลือกมากขึ้น ทุกท่านก็ต้องอยากได้ของดีมูลค่าถูกกันทั้งนั้น คงไม่อยากที่จะซื้อของมาแล้วไม่พอใจ แล้วไม่ได้หยิบมาใช้ก็เหมือนเสียเงินไปฟรี ๆ รูปร่างการผลักดันการขายแบบมีผลิตภัณฑ์ลองทำถือว่ามีข้อดีอย่างมากทั้งกับตัวผู้ผลิต ผู้ขายและผู้บริโภคด้วย เป็นที่ยินยอมพร้อมใจกันอย่างกว้างใหญ่ในวงการการวางแผนการตลาดว่ากรรมวิธีให้ตัวอย่างสินค้าลองทำเป็นวิธีการที่ได้ผลดีที่สุดวิธีการหนึ่งที่เมื่อผู้ซื้อเกิดความติดใจในการได้ลองทำใช้ผลิตภัณฑ์ แล้วก็กลับมาซื้อสินค้าใหม่ แต่ก็ถือเป็นแนวทางที่มีรายจ่ายมากอาทิเช่นกัน ดังนั้นทางด้านคนขายก็มักใช้เคล็ดลับนี้เฉพาะกับข้อความการออกผลิตภัณฑ์ตัวใหม่สู่ตลาดเพื่อให้ผู้ซื้อได้รู้จักกันก่อน และเป็นการเร้าให้ผู้ซื้อที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของเราเปลี่ยนมาใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเมื่อได้เห็นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เราแล้วเป็นการขยายโควตาทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ตัวเดิมในตลาดของเราให้สูงขึ้นไปด้วย

ขอขอบคุณ
บทความ สินค้าทดลอง: http://www.mshoppingthailand.com/sample-size, http://www.mshoppingthailand.com/
รีวิว สินค้าทดลอง จาก Pantip: www.pantip.com